Privacyverklaring
Ingangsdatum: 2 november 2025
1. Wie is verantwoordelijk?
Verwerkingsverantwoordelijke: Robby De Caluwé
Adres: Wevershof 5, 9180 Lokeren, België
E-mail: info@robbydecaluwe.be
Data Protection Officer (DPO): Robby De Caluwé – info@robbydecaluwe.be
Deze privacyverklaring geldt voor www.robbydecaluwe.be.
2. Welke gegevens verwerk ik en waarom?
2.1. Contactformulier
Welke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, jouw bericht.
Doel: jouw vraag beantwoorden en verdere opvolging.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (efficiënte communicatie en opvolging van aanvragen).
Bron & opslag: je gegevens worden per e-mail aan de beheerder bezorgd en tevens in de website-database opgeslagen.
2.2. Websitebeveiliging (reCAPTCHA)
Tool: Google reCAPTCHA v3 op het contactformulier om misbruik en spam te voorkomen.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (beveiliging van de site en formulieren).
Categorie in cookiebanner: Noodzakelijk (laadt ook zonder toestemming).
2.3. Statistieken (Google Analytics 4)
Tool: Google Analytics 4 (GA4) met Consent Mode v2 en IP-anonimisering.
Doel: inzicht in het gebruik van de website om die te verbeteren.
Koppelingen: Search Console (geen Google Ads).
Categorie in cookiebanner: Statistiek (laadt pas na toestemming).
Opmerking: we gebruiken geen marketingprofielen en geen remarketing via GA4.
3. Cookies en toestemming
Deze website toont een cookiebanner (CMP) waarmee je per categorie toestemming kunt geven of weigeren.
Noodzakelijk: basisfuncties en beveiliging (o.a. reCAPTCHA). Altijd actief.
Voorkeuren: niet gebruikt (tenzij in de toekomst nodig voor extra functies).
Statistiek: GA4 (alleen na toestemming).
Marketing: niet gebruikt.
Je kunt jouw keuze op elk moment wijzigen via de link “Cookie-instellingen” in de website-footer of via de banner.
De actuele cookielijst en de geldige toestemmingsstatus vind je in de cookiebanner; die kan wijzigen door updates aan de site of leveranciers.
4. Bewaartermijnen
Contactformulier: maximaal 1 jaar.
E-mailnotificaties van het formulier: volgens de retentie van de mailbox van de beheerder (periodieke opschoning).
Google Analytics 4: maximale retentie (50 maanden).
Back-ups hosting (Odoo): beheerd door de hostingprovider; details volgens hun beleid (zie §5).
Na afloop worden gegevens gewist of geanonimiseerd.
5. Ontvangers en verwerkers
Er is geen doorgifte aan derden voor marketing. Ik gebruik wel verwerkers:
Hosting & platform: Odoo (Odoo S.A.). Serverlocatie door Odoo beheerd (waarschijnlijk EU/EER; exacte locatie niet opgegeven).
Analytics: Google LLC (GA4; Consent Mode v2).
Beveiliging: Google reCAPTCHA.
E-maildienst: Combell, de mailprovider van @robbydecaluwe.be (voor ontvangst van formuliermeldingen).
Waar vereist sluit ik verwerkersovereenkomsten af.
6. Doorgifte buiten de EER
Wanneer leveranciers (zoals Google) zich buiten de EER bevinden, wordt doorgifte beschermd via EU-mechanismen zoals standaardcontractbepalingen en/of een adequaatheidsbesluit.
7. Beveiliging
Passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder: TLS/HTTPS, up-to-date software, beperkte toegang, sterke wachtwoorden/2FA waar mogelijk, logging en periodiek onderhoud. Bij een (vermoedelijk) datalek volg ik de wettelijke meldprocedures.
8. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar (bij gerechtvaardigd belang).
Dien je verzoek in via info@robbydecaluwe.be.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.
9. Minderjarigen
Deze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Denk je dat er zonder toestemming gegevens van een minderjarige zijn verzameld? Mail info@robbydecaluwe.be zodat ik dit kan verwijderen.
10. Wijzigingen
Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat op deze pagina; belangrijke wijzigingen worden, waar redelijk, gecommuniceerd.
11. Contact
Voor privacyvragen of -verzoeken: info@robbydecaluwe.be.